Widerrufsrecht

Jeder Artikel von Beeloved Prints wird auf Bestellung mit Ihren eigenen Namen, Fotos und Auswahlen angefertigt. Da jedes Stück ein Unikat ist, können wir keine Rücksendungen annehmen und keine Erstattungen leisten, wenn Sie es sich nach Ihrer Bestellung anders überlegen.

Prüfen Sie Ihre Personalisierung vor dem Kauf

• Die Vorschau auf der Produktseite zeigt genau, was wir drucken. Bitte prüfen Sie jeden Namen, jedes Datum und jede Schreibweise, bevor Sie den Artikel in den Warenkorb legen.
• Die Autokorrektur Ihres Telefons kann Namen verändern (zum Beispiel „Taz“ in „Tax“). Bitte lesen Sie die Vorschau deshalb vor der Bestellung sorgfältig.
• Direkt nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail. Sie enthält immer einen Entwurf Ihres Designs. Nach dem Kauf haben Sie zwei Stunden Zeit, Ihr Design über den Link „Edit your personalization“ in dieser E-Mail zu ändern. Wenn Sie die E-Mail nicht finden, sehen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach oder kontaktieren Sie uns innerhalb dieser zwei Stunden.
• Wir drucken Ihr Design genau so, wie Sie es eingegeben und bestätigt haben, einschließlich Schreibweise, Groß- und Kleinschreibung, Satzzeichen, Daten, Fotos und Auswahlen. Wir prüfen oder korrigieren die Rechtschreibung nicht, da viele Namen ungewöhnlich geschrieben werden.

Wenn etwas nicht stimmt

• Unser Fehler: Wenn Ihr Artikel nicht dem von Ihnen bestätigten Design entspricht oder beschädigt bzw. fehlerhaft ankommt, senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag.
• Verlust beim Versand: Wenn Ihre Bestellung auf dem Weg zu Ihnen verloren geht, senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz oder erstatten Ihnen den vollen Betrag.
• Ein Fehler in Ihrer Eingabe: Wenn Ihr Artikel dem von Ihnen bestätigten Design entspricht, das Design selbst aber einen Tippfehler oder eine falsche Auswahl enthielt, ist das kein Druckfehler. Dafür gibt es keinen kostenlosen Ersatz und keine Erstattung. Wir helfen Ihnen trotzdem gern: Kontaktieren Sie uns, und wir fertigen einen korrigierten Artikel zu einem reduzierten Preis an.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Zustellung unter Hello@BeelovedPrints.com und senden Sie uns Ihre Bestellnummer und ein Foto des Artikels. Bitte melden Sie sich bei uns, bevor Sie bei Ihrer Bank eine Rückbuchung beantragen. So können wir das Problem schnell lösen und Ihnen eine Kopie Ihres bestätigten Designs senden.

Falsche Adresse

Wenn eine Bestellung an die von Ihnen angegebene Adresse versendet, aber wegen einer falschen Adresse zurückgeschickt wird, kostet der erneute Versand 9,99 $ pro Produkt. Wenn Sie beim Bezahlen Shipping Protection hinzugefügt haben, versenden wir die Bestellung kostenlos erneut.

Widerrufsrecht (Kunden in der EU und im Vereinigten Königreich)

Da jeder Artikel nach Ihren Vorgaben angefertigt und eindeutig personalisiert wird, besteht kein 14-tägiges Widerrufsrecht für Online-Käufe (Art. 16 Buchst. c der Richtlinie 2011/83/EU; in Deutschland § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt. Wenn Ihr Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist oder nicht dem von Ihnen bestätigten Design entspricht, stehen Ihnen alle gesetzlichen Rechte zu; die oben genannte Meldefrist von 14 Tagen verkürzt diese Rechte nicht. In der EU beträgt die gesetzliche Gewährleistung mindestens zwei Jahre ab Lieferung.

Diese Richtlinie lässt Ihre gesetzlichen Rechte unberührt.